Запрос информации

Screenshot_12

Если вы собрались бороться за свои права и работать с банками, чтобы банки отменили грабительские проценты по вашим с ними договорам, то следует учитывать, что при работе с банками лучше соблюдать определенный алгоритм работы. Если работать по этому алгоритму, это во-первых, сильно экономит ваше время, а во-вторых, значительно упрощает работу с другими инстанциями, вроде Роспотребнадзора, Федеральной Антимонопольной Службы и других, куда вы будете обращаться в целях защиты ваших законных прав.

Первое, что необходимо сделать – это запросить в банке письменную информацию согласно нашим заявлениям. Это будет запрос информации о деятельности банка, запрос выписки по кредиту, запрос номеров ссудных счетов. В обязательном порядке необходимо запросить у банка кредитный договор, потому что многие банки не выдают на руки кредитный договор после того, как вы его подписали.

Таким образом, в первую очередь надо запросить у банка все документы, которые должны быть. О том, как это сделать, мы подробно рассказываем в других материалах на нашем сайте.

 Отзыв персональных данных

Screenshot_18

Во-вторых, необходимо отозвать ваше согласие на обработку ваших персональных данных.

Когда мы заключаем договора с банками, везде есть пункт, в котором написано, что мы согласны на обработку наших личных данных и передачу их третьим лицам. С одной стороны, этот пункт действительно необходим, потому что если у банка не будет возможности обработать ваши персональные данные, он просто не сможет принять решение по кредиту. Но потом банк с этим правом может обойтись не совсем красиво по отношению к заемщику; например, банк может передать ваши данные коллекторам, банк может звонить вам на работу, и так далее.

Поэтому вы должны обязательно отозвать у банка такую возможность, чтобы ваши личные данные никуда не ушли.

Поставьте банк в известность о финансовом положении

Screenshot_17

В-третьих, обязательно надо поставить банк в известность о возникновении каких-либо форс-мажоров. Все документы, которые подтверждают возникновение форс-мажорной ситуации, должны быть в комплекте с документами, которые вы получите от банка.

О том, какие документы вы должны получить, мы рассматриваем в других статьях на нашем сайте пошагово.

Мы очень не рекомендуем вам, если у вас возникла какая-то сложная финансовая ситуация, начать прятаться от банка, переставать отвечать на телефоны и тому подобное. Наоборот, нужно самим максимально заявлять об этом банкам, показывать документы о болезни, о том, что уволили с работы, документы об уменьшении зарплаты или о рождении ребенка. Все эти документы по сути показывают, что у вас ухудшилось финансовое состояние, и на этом основании вы просите проведения реструктуризации. Если вы можете аргументировать причину, почему вы уволились, это тоже пойдет вам в плюс, потому что реструктуризация задолженности должна быть обоснована.

Заявление на реструктуризацию тоже должно быть написано по определенному алгоритму, руководствуясь определенными законами. Как правильно писать заявление на реструктуризацию, мы также рассматриваем в материалах, которые вы сможете найти у нас на сайте.

Анализ кредитного договора

Screenshot_7

В-четвертых, вы должны провести юридический и экономический анализ. Что имеется в виду? Мы должны проанализировать все документы, которые предоставил нам банк с целью поиска в них таких положений, которые могут быть каким-либо образом оспорены, положений, которые нарушают какие-либо наши права и свободы и так далее.

Например, если договор написан настолько мелким шрифтом, что его затруднительно прочитать – это нарушение Закона «О рекламе», и по этому, а также по любым подобным нарушениям, необходимо писать жалобы в соответствующие службы.

Мы должны определить нашу реальную задолженность по кредиту. То есть банк может неправомерно начислять какие-то штрафы, пени, санкции и тому подобное. Мы должны провести свой расчет суммы задолженности и в дальнейшем основываться на ней, потому что обоснованная законами сумма задолженности и та сумма, которую от вас будет требовать банк, могут различаться очень и очень сильно.

Далее, мы будем писать запросы на проверку наших договоров с банками в Роспотребназдор и в Федеральную Антимонопольную Службу. О том, как это делается, вы сможете прочитать в статьях, представленных на нашем сайте.

Платите сколько можете

Screenshot_15 

Вы должны гасить вашу задолженность ежемесячно. Желательно производить оплату напрямую на ссудный счет. О том, как получить номер ссудного счета и, главное, убедиться в том, что это действительно ссудный счет, а не какой-то другой, мы рассказываем в других статьях на нашем сайте. Когда мы платим на судный счет, мы можем быть уверены, что наши деньги идут на погашение самого тела кредита.

Суть своевременной оплаты заключается в том, чтобы продемонстрировать банку, что вы добросовестный заемщик, попавший в затруднительную финансовую ситуацию.

То есть, если у вас в графике указано, что платить следует до десятого числа каждого месяца, то платите до десятого числа столько, сколько можете. Это может быть пятьсот, двести, сто рублей, но это обязательно надо делать. Нельзя пропадать без вести, это может пойти нам в минус, когда мы начнем оспаривать некоторые требования банка.

Уменьшении долгов

Screenshot_16

Обязательно требуйте у банка реструктуризации кредита, уменьшения самой задолженности, потому что очень многие требования банков неправомерны и банк не сможет их законно обосновать, если ему послать соответствующий запрос.

Сначала мы пишем претензию об уменьшении долга, потом, если она не будет удовлетворена, можно писать о расторжении договора. Мы обязательно должны доказать свою точку зрения.

Конечно, если мы достигаем с банком или какой-нибудь другой организацией соглашений, то это все нужно обязательно закреплять документально, то есть дополнительным соглашением к договору с двумя подписями, с печатью банка. Никогда не соглашайтесь на устные договоренности. Все должно быть закреплено документально в надлежащей форме.